卫浴企业电子商务投资浅析.蹭飞

国内知名的市场调查公司艾瑞咨询统计显示，2010年第四季度中国络购物市场交易规模为1608.4亿元，较上季度增长近 50亿元，环比增速达27.4%。比较季度交易规模的变化，四季度交易规模有大幅增长。据分析，中国络购物市场季度交易规模具有一定的季节规律。受元旦、春节等重要假期，一季度用户整体上时间减少，络购物行为减少，络购物市场整体交易额亦处于较低水平;随后二、三季度整个络购物市场交易规模稳步上升，到四季度受购物站光棍节、圣诞节等节日促销的拉动，络购物市场的交易规模达到峰值。而CNNC数据显示：截至2010年12月底，我国民规模达到4.57亿，络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快的应用。购大军主要集中在16- 5岁这个年龄段，高达8 %。下面是中国络购物(电子商务主题)的调查数据：(图一)

在刚刚过去的 五一 小黄金周，各大卫浴企业 几家欢喜几家愁 。有业内人士直言， 做促销是找死，不做促销是等死 。但是，与现实中这种残酷的事实相比，中国最大的电子商务平台淘宝上的各大卫浴商却是忙得不亦乐乎。据了解，在 五一 到来之前，淘宝就组织了一系列活动，诸多卫浴商也积极参与其中，收获颇丰。与现实中促销活动所需付出的巨大成本相比，上电子商务的促销则成本更低，人气和效果也丝毫不逊现实中的市场促销。截至5月4日，我们看看淘宝上有多少卫浴商(含淘宝商城和淘宝C店)(图二)：

电子商务的重要性人人皆知，但是卫浴企业是否有足够的理由投入到电子商务之中，诸多人还是心中打鼓，左右不定。实际上，电子商务有许多种类，其投资也是有所差别的。基本上，立足于淘宝平台的电子商务成为企业的共识，而立足于其他的络平台如拍拍等也是一个途径，自我建立独立的络商城也逐渐为卫浴商所关注。以某卫浴企业为例，不考虑货物的库存和物流成本，其电子商务运营成本大致如下(图三)

而在中国当然，以上仅仅是平台搭建初期成本，随着后期电商的发展，需要的人力成本和市场推广成本会不断增加。在人力资源组建方面，根据销售服务功能以及管理扁平化的精简原则，在项目开展初期，建议可以采取以下架构(图四)。

从以上架构中可以看出，淘宝商城运营是最为重要的一块，也是企业最容易看见成绩的一块，因此企业前期需要将大部分精力集中于淘宝平台。当然，每个企业都有自己的特点，可以根据不同的特点设定组织架构和运营策略。关于电子商务投资后的收益，除了和运营策略、运营团队相关外，与具体的执行力度也是息息相关的，这就涉及到电子商务团队人员的组成策略，也是我下一篇文章将重点阐述的问题，敬请关注。