运营商降薪阴影骨干流失观念难改体制难破生存

2015年1月1日，《中央管理企业负责人薪酬制度改革方案》(以下简称《改革方案》正式实施。改革首批对象包括了中国移动在内的72家央企负责人。方案实施一年以来，电信运营商降薪大幕已拉开。对于正处于转型期的电信运营商而言，降薪的实施势必引发一批管理人才的流失，面对人才与发展之间的失衡，在当前体制下，电信运营商很难有很好的解决方案。

系统化降薪中国移动是重灾区

就在这两天，我身边有两个经理离职了。 一位浙江移动市场部负责人感叹，今年年内，公司十岗以上的管理人员工资一直在悄悄下调。除了拿到手的工资外，以往丰厚的 福利 也都被直接清零，而 福利 的比重往往能达到日常收入的1/ 。上述这位人士表示， 现在跳槽至民营企业，应该比移动的收入高。

根据年初发布的《改革方案》，央企高管薪酬采用差异化薪酬管控办法，重点对行政任命的央企高管人员以及部分垄断性的高收入行业央企负责人薪酬水平实行 限高 。改革后的央企负责人薪酬结构将从基本年薪加绩效改为基本年薪、绩效年薪加任期激励收入，总收入不超过在职员工平均工资的7~8倍，以抑制央企高管获得畸高薪酬，缩小内部分配差距，同时，央企基层员工薪酬增长幅度要超过高管薪酬增幅。

在三大电信运营商中，中国移动被明确列入了首批改革名单。对此，中国移动发言人曾表示，他们将积极支持薪酬改革，完成深化收入分配制度改革。根据中国移动在数月后发布的集团公司负责人薪酬改革方案，中国移动二级正以上干部年薪将降50%，各省公司班子成员降40%，处长一级管理人员降20%。幅度之大、范围之广受到外界普遍关注。中国电信和中国联通则表示，尚未接到明确通知，但降薪改革势在必行。

今年2月，中国移动率先裁剪 福利 。据移动下发的文件，职工的交通费、通信费、差旅费等相继取消，其中仅交通费的取消，就使得员工实际收入下降10%以上，最高可达到 6.21%。另外，中国移动还将员工公务通信费用调整为每月 50元以内。

公开数据显示，截至2012年底，中国移动员工(包括正式员工和派遣工)数达到57万，而中国电信和中国联通的员工总数在150万左右，一旦对副处级以上干部实施降薪，无疑将是一笔可观数字。

电信运营商内部收入结构一直备受诟病， 真正的垄断高薪主要是管理层和技术层，具有一定领导职务的员工。 近日，C114通信论坛上发布了一份《电信运营商后台员工月薪调查结果》报告中，电信运营商后端员工中收入低于2000元的超过 9%，而月收入在 000元-4000元的比重占到 8%，也就是说，低于4000元收入的后端员工占比超过了70%以上。

根据《改革方案》，电信运营商基层员工的收入有望增加。那么，降薪是否真的有助于提升基层员工的收入水平？答案并不确定。根据对浙江、湖南、广州、上海等地的移动、联通和电信基层员工的随机采访结果看，截至12月21日，受访中80%的基层员工收入没有明显增长。一位湖南移动的2级岗员工表示，只是从当地中获悉，移动内部岗的基层员工收入今年会有上涨，但具体如何实施还未收到公司内部的公告。更多员工吐槽的却是收入下滑， 今年年底，除了工资外，什么都没有。

体制难改转身困难

今年年初至今，电信运营商的离职潮就从未停止过。

最近，中国移动咪咕数字传媒有限公司总经理戴和忠被爆离职，称其可能加盟电视剧制作和发行机构华策影视集团。咪咕文化集团是中国移动集团旗下的新媒体公司，自今年创立以来，一直被认为是中国移动寻求数字化服务转型发展中的唯一出路，咪咕数字传媒是其子公司之一，主攻阅读。

戴和忠并不是第一个出走移动管理层。2014年12月，中国移动香港公司董事长林正辉离职，就任中信国际电讯公司执行董事和行政总裁；2015年年初，中移动研究院院长黄晓庆、市场部副总经理徐刚、互联公司(筹建)业务一部总经理杭国强相继辞职，原中国移动互联公司(筹建)业务二部总经理、现任广州移动市场部副总经理白琳也被传即将离职。他们在中移动发展进程中曾扮演过重要角色，而在未来的职业规划中，他们选择走向当下炙手可热的机器人产业、互联娱乐、风投以及生产制造产业。

生于上世纪70年代，在地方公司位于处级、副总、项目经理等职位的移动员工成为主要的流失群体。据了解，这一人群在人力资源市场上流转的方向，已经从通信业内部转向互联公司。一批曾专注于通信行业的猎头咨询公司也纷纷跨界互联行业，一位猎头告诉，除了华为、中兴，小米、乐视等互联公司也对电信运营商人士伸出了橄榄枝，跳槽的数量成倍增加，以往积累的通信技术以及人脉关系都为这些通信人加了不少分。