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公交智能电视定制化或成行业趋势

2020-09-18 05:29 来源:莱西养生网

智能电视领域已从早期的蓝海,逐步跨入红海阶段。几大厂商竞争方式各有不同,目前来看,主要有两种思路。一种以乐视为代表,性能导向型的全局生态化发展模式,二是以酷开为代表,用户导向型的细分定制化发展模式。

乐视把超级拉入它的生态系统,虽然云视频--电视的链条更为完整,但智能电视作为视频内容的最佳终端,单纯堆砌硬件,靠收费内容带动消费市场是否符合发展潮流,不妨略作讨论。

用户对产品最有发言权,而用户对乐视的不满主要来自三个方面,内容收费、开机广告以及用户界面。

昂贵的内容收费

收费内容只是乐视的一厢情愿。乐视超级电视的销售包括机身消费与内容消费两个方面,购买乐视智能电视时必须支付一年以上的会员服务费(490元/年),虽然会员服务可以收看乐视TV版的1080P频道、3D频道、杜比频道、络院线频道、体育频道、以及其他频道中的高清、超清和1080P清晰度的内容,但使用前期的强制购买无异于绑架消费者。

简言之,如果你不付费,就相当于将乐视移步到电视终端上运行。然而,乐视并非中国最有吸引力的视频版权方,他与优酷土豆、爱奇艺|PPS、搜狐视频的差距还是很远。体育方面主要仰仗CNTV的官方实力,但既然是电视,CCTV5与CCTV5+的卫星信号直接可以收看,此方面的优势大幅度减弱。

据笔者了解,会员试用期过后,半数以上消费者不愿继续续费会员。原因很简单,贵!将视频服务费加以罗列,一目了然。

因此,内容收费只是乐视的一厢情愿,消费者认可度就是最佳证明。

冗长的开机广告

开机广告是乐视引起消费者不满的第一步。近半分钟的开机广告等待时间较为漫长,用户使用产品需要直达产品功能卖点,而超级电视的功能卖点一定不是开机广告,那么乐视在开机广告上的安排有些难以理解。

另一方面,开机广告很大一人类社会活动与历史文物保护部分是植入乐视生态中的其他产品,这令消费者更不满意,互联时代需要每个用户具有完全的自主选择权,但生硬地影响消费者的购买意愿,好景不会太长。

坊间已有人在论坛发文,《教你如何通过root电视来屏蔽开机广告》,如此煞费苦心地钻研,背后的忍无可忍已不言而喻。

繁杂的用户界面

科技为懒人而生已是新时代下不争的事实,乐视的用户界面层级较深,需要经过多个步骤的操作才可进入用户需要的界面。智能产品向来追求简单粗暴,乐视曲径通幽加大了操作难度,进一步降低用户体验。

退一步讲,电视是家庭消费品,年轻人群尚可勉强驾驭,但老人孩子的使用需求也不可忽视。人性化的概念必须重点突出,必须迎合不同人群操作意愿,才能符合电视的家庭属性。

人性化、定制化的思路,正是酷开所坚持的,以三合一电视的特殊产品形态为全家不同年龄段用户提供了定制化应用场景。

在年轻人眼中,A43与A55是一台能够将电视与完美融合的客厅大屏,所有视频、应用以及游戏都能无线传递到A43与A55上体验,与的无缝互动几乎可以超越当今任何一台电视的智能系统;对于老年人而言,它能够以最低学习成本轻松建立与子女远程视频聊天的专属通道,同时也是一台不会在操作上难倒老年人的易用电视;而孩子方面,俏皮可爱的遥控器以及系统UI、定制化的儿童动画与教育资源让它们远离不良信息,而且大人们还能通过远程互动实时孩子们的观看习惯,它让我们与儿童成长实时关联。

两种发展模式都有各自市场,但都需要在各自擅长的领域专注地进行到底,这一点上,乐视确实应该跟酷开学习学习。

智能电视从蓝海跨入红海,但要能挺过深海中的鏖战,必须坚持用户至上,让消费者去评价。


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