社会福利院是老人温暖的家覆盖

社会福利院是老人温暖的家

近年来，迎泽区福利院在太原市民政局、迎泽区民政局的正确领导下，积极为政府分忧、为社会尽责，秉承“爱民、为民”的宗旨，扶弱助残、奉献爱心，保障弱势群体的合法权益，为入住人员提供倾情服务。

迎泽区福利院里住着这样一位老人，今年85岁，当初变卖房屋，本想以房养老、安度晚年，但因故未达成心愿，导致居无着落。迎泽区民政局积极安排，为老人牵线搭桥，最后在多方沟通协定下，老人被暂时安排在了迎泽区福利院，由福利院照顾老人生活起居。

老人初来福利院几个月

，情绪一直很激动，不配合工作人员的管护，不提供本人身份证、户口本，不介绍自己家庭情况、原居住地等家庭情况，与其他收养看护人员之间也常发生摩擦、矛盾，加上老人年事已高，又遭受生活重大变故。区福利院专门派工作人员负责老人生活起居、悉心照顾，每天为老人洗衣服、整理床被、科学配餐，保证老人能够吃好休息好，积极为老人开展心理疏导和精神慰藉，调解和其他看护人员之间的矛盾，每周为老人进行一次身体健康检查。渐渐地，老人心情逐步平静。

区福利院工作人员经多方打听，邀请老人的表妹来探望老人，和她唠家常。8月份，老人不慎摔伤住院，区福利院工作人员更是夜以继日照顾老人，喂水喂饭。在福利院人员严重缺乏、经费紧张等不利条件下，坚持用爱心、耐心做好每一个细节，倾情服务，让老人切实感受到了家庭般的温暖。

8月23日，在民政局领导的沟通协调下，由迎泽区分管副局长和福利院工作人员与兄弟县区民政部门进行了对接，经走访调查，了解到老人还有一养女，是个聋哑残疾人，52岁。但女儿女婿拒不接待走访人员，也不愿接收养母。

针对目前情况，区民政局与兄弟县区民政部门经过协商，先走访劝说让其为母尽养育之恩，如子女不履行赡养义务，下一步将走法律程序，以解决老人后顾之忧，让老人安享晚年。

还有菲莱三支脚中的一支。“‘菲莱’还算稳定 一个真正能够关注弱者，救助弱者的社会，才是一个可持续发展的社会，也只有这样，才能说这个社会不仅发展了，而且也文明了。迎泽区福利院正秉承这样的理念努力践行，提高服务意识和服务水平，把入住人员当亲人，把关爱送到入住人员心坎上，营造舒适安全环境，使社会福利院成为老人温暖的家。