公交王卡卡医疗网站提高用户体验的6点细节

王卡卡：医疗站提高用户体验的6点细节

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前几天写了一篇题为 王卡卡：医疗产品站怎么样提高用户体验 的文章，发表后在与推一把的专家小组的交流中大家提出了一些问题，主要是让有经验的人看完后，就会感觉有些空，没有说到太具体的东西，基本上都是评论型的，最多是给大家了一个思路，但是这些思路，老手都知道，只有刚入行的新手有可能不知道，于是结合大家的意见，我认真分析了一下站的实际情况，对一些用户体验的细节补充一下!

1：站的导航

上次的那篇文章只是说医疗站要有的一些固定的栏目，这里其实还有一个细节就是尽量避免使用过多的打开新窗口，也就是减少使用 target= _blank ，也许我自己的浏览器是遨游，对于这个没有对大的影响，但是对于现在绝大部分还是用IE6.0的用户来说，这样的话浏览者的电脑下面就会出现一排的打开页面，非常严重的影响了用户的浏览速度!所以这里就需要我们把站内的链接做的非常的好，至少在任何一个页面能到达导航上面的页面，还有避免打开过多的页面!

2：站的路标指示

有的站导航在用户切换页面时并没有任何的改变，这样的话就不能让浏览者知道当前所处的位置，让他们感觉在一个迷宫一样。所以我们最好在除了的导航之外都加上一个当前位置的说明，例如：您当前的位置：产品介绍。这样不仅让用户非常顺利的浏览站，而且还增加了站的PV!

3：站flash和图片的使用

不可否认的说，效果不错的FLASH和GIF小动画的确可以为站增色不少，现在有非常多的站都喜欢这么的用，但是考虑到速的实际情况，这某种角度一个阶段性的一种严厉打击些站的首页打开需要加载很久，更为重要的这些内容不利于搜索引擎的抓取!如果用户长时间的还没有打开站的话，估计他的选择就是关闭站了!小贴士：本文系王卡卡(卡卡SEO)原创，想看更多文章请搜索卡卡SEO，转载时请保留此版权信息，版权所有,违者必究!

4：站的内容

其实大家一直都在强调站的内容的重要性，说实话，我还一直没有彻底明白具体的深刻的东西，直到昨天在推一把听了徐倩的优化讲座之后，我才明白了!以前老是以为找非常多的关键词链接就可以有非常好的排名了，昨天听了讲座才发现他们做单页面的优化，主要靠的就是内容，基本没有什么外链的!当然了，这里不是说我们的小站不需要找关键词外链，而是我们不要把过多的精力放在这上面，不仅搜索引擎喜欢有创意的、新的内容，用户也更喜欢对他们来说有实际作用的内容!

5：站的死链

站做完了，我们一定要点击站的所有链接，对于大一点的站，我们可以使用一些软件来检测，发现了问题及时的修改。现在的搜索引擎一般不喜欢这些死链，重要的是我们的用户看到这些无法打开的页面，就会在他们心中留下非常不好的影响，严重的影响了用户的体验!

6：尽量的不使用插件、漂浮广告!

例如商务通软件，不仅站的左右都有，连站的中间也有!非常严重的阻碍了用户阅览站的内容，还例如有的弹窗或者插件，一打开站就出现了，有可能让用户觉得是病毒，马上就关闭了站，肯定不会再来访问的。如果你的站一定需要这些东西，不要马上就出现，最少等用户大概的了解你的站才开始!

站的用户体验往往提现在一些细节的地方，例如产品站常见的在线订购，一般订购完了会有提示说订购成功，但是有的站却没有，结果用户提交了很多次，还一直以为没有订购成功，最后也不了了之了。这个就需要我们平时在与同行的交流、站客服的交流、还有与客户的交流中慢慢的积累忽视了的地方，需要我们改进的地方!诸多院线经理坦言把这些慢慢的改进了，这个站的用户体验才可以慢慢的提高!以上说的这些只是我个人的一些看法，如果您有不同的看法和建议，欢迎大家相互交流，： [文章原创，转载请注明出处 (王卡卡 ，推一把专家小组成员 )! 在这里强烈的鄙视盗用文章的人，最可恨的是把版权改成他自己的人]