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济南推出个性化服务：家庭医师责任制签约制

济南市部分社区卫生机构日前推出家庭医师责任制签约服务，让市民根据自己的需求享受到个性化服务，也体现了医疗服务的人性化。

率先推出这项服务的是济南市第四人民医院所辖8个社区卫生服务机构。据了解，实行签约服务后，这8个社区65岁以上的老人、慢性疾病患者、孕产妇、重性精神疾病患者、0到6岁儿童都可享受到家庭医生的服务。服务内容主要包括：为签约的每位家庭成员建立1份《社区卫生服务居民家庭健康档案》;每年为65岁以上老年人提供1次免费健康查体;每年为高血压及糖尿病患者提供4次入户或电话随访，并免费测血压、血糖、体格检查、健康指导等;对诊断明确、在家居住的重性精神疾病患者进行随访评估，病情许可的情况下可提供健康体检服务;为孕12周前的孕妇建立《孕产妇保健手册》和初次孕检，在孕期指导或督促孕妇进行5次产前检查，并进行产后访视和产后42天健康检查;为新生儿进行家庭访视，并为其建立儿童预防接种本，为3岁以内婴幼儿提供保健查体及常见病的预防指导，为4 6岁儿童提供相关健康管理服务。

据济南市第四人民医院社区科负责人介绍，家庭医师责任制签约服务的实施，实现了“让每户居民拥有自己的家庭医生”的目标，使更多的慢性病患者到社区就诊，可促进分级诊疗、有序就医格局的形成。同时，通过签约这种方式，也可使具备家庭医生条件的全科医师与签约家庭建立起一种长期、稳定的服务关系，以便对签约家庭的健康进行全过程的维护。

目前这8个社区卫生服务机构均建立起了家庭医生团队并公布了全科医生的电话，可随时为社区居民提供咨询和服务。

济南市卫生局妇社处副处长张运利表示，“让每户居民拥有自己的家庭医生”一直是卫生部门追求的目标，济南市将逐步推广这种做法。

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