微博引爆天猫双11联手发力社交电商新时代

微博引爆天猫双11 联手发力社交电商

2015年11月11日凌晨，一年一度的天猫双11购物狂欢正式拉开帷幕。12分28秒，成交额突破100亿元;33分53秒交易额超过200亿元;到9小时52分22秒，2015天猫双11全球狂张昭说主要是因为这部电影题材特殊欢节交易额突破500亿元大关。这场一年一度的购物狂欢虽然只有短短的24小时，但为了这一天的狂欢，营销大战却早在一个月前已经打响。微博作为本次天猫双11的营销主阵地，双方展开了深度的合作，共同打造了社交媒体上的双11。

全民参与 引爆双11话题

我们从以下几个数据就能看出在微博上双11有多火：

微博上参与抽红包的人次超过3600万，共发出500多万个红包

话题#双11来了#产生阅读量17亿、讨论量4297万;

话题#天猫双11#产生阅读量6.5亿、讨论量74.3万;

天猫双11狂欢夜出场的约30位明星，微博粉丝总计高达4亿，这一数据是微博月活跃用户的两倍，日活跃用户的四倍，是双11淘宝访问峰值的三倍，也大于支付宝3.2亿的月活跃用户。这场晚会的话题#双11狂欢夜#阅读量突破8亿，讨论量近1000万。

把天猫这次双11主要的三个话题阅读量相加，总和超过30亿，讨论量相加超过5300万，这相当于每个微博活跃用户要看到15次相关的话题，四个微博活跃用户就有一个参与了天猫双11的话题讨论，如此高的数据显示出此次双11狂欢节正形成全民参与之势。

除此之外，为了推广国际业务，天猫还在在双11期间在微博上发起了每天一个超级国家日活动。如在10月22日的英国主题日就以#传说中的英国美食#为话题，引发了不少友关于英国美食的讨论，获得了4467.1万的阅读量和39.9万的讨论量，而@英国驻华使馆的参与为话题添了一把火。法国主题日则以#法国红酒当水喝#为话题，引发了不少友关于法国红酒的热议。

全面包装 营造节日气氛

从连续二十天不同主题的微博客户端开机报头广告，到客户端发现频道的深度定制，再到PC端微博右侧导航栏的天猫双11专区。整个双11期间，无论是PC端还工业生产者购进价格同比下降2.2%。是移动端，只要打开微博就能看到天猫散布在各处的狂欢活动信息。除了热门话题、右侧导航栏、发现页和开机报头等广告以外，甚至底部的发现按钮也被包装成了天猫的logo，这样的包装让微博上的每一个用户都能感受到天猫活动的氛围。

KOL联动 引爆营销效果

和以往发红包等单一的玩法不同的是，天猫在今年双11中首次全方位、系统的联合微博上的KOL资源进行多样化的社交电商尝试，以内容营销的方式带动传播。这其中包括透视眼给粉丝们一次洞悉明星私藏物品的机会;花式电眼发动段子手一起为双11进行内容创作;桃花眼发动微博时尚界博主，每人推荐一款天猫热门商品等众多活动。这些活动通过明星和粉丝互动的社交方式，让粉丝广泛的参与到双11活动中来。

(微博海淘派频道)

除了利用微博上的明星资源之外，天猫还和微博合作打造了海淘派频道。双方通过和海淘达人签约的方式聚拢了一大批优质内容生产者。这些人不仅拥有很高的人气，帮助双方聚合了大量粉丝，同时也为双平台产生了大量优质内容。

此次天猫在双11取得的巨大成功离不开在微博上的推广，微博不仅是一个拥有2亿多月活跃用户的巨大平台，更重要的是微博的社交属性能为电商营造更多的购物场景。通过双方的合作产生的化学反应，不仅彰显出社交媒体的营销价值，同时也体现出社交电商的广阔前景。

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