永和信用社王春祥创优服务亮点多权衡
2021-06-02 07:19 来源:莱西养生网
为积极响应监管新规,永和县信用联社创新工作思路,在资金组织工作上狠下功夫,努力实现转型提质发展。
我经常在大型门户站上看到 持续完善考核机制,激发员工积极性。该联社以监管新规为契机,根据辖内业务发展实际建立和完善了切实可行的资金组织工作考核机制,提高日均存款指标的考核比重,引导员工由注重冲时点改为注重保日均,实现存款数量的稳定增长。
持续强化优质服务,提升客户忠诚度。该联社创新服务模式,谋求以活致胜,即要求所有柜面员工做到微笑服务、站立服务、三声服务,用对工作的热情、真情、激情拉近与客户的距离,吸引优质客户群体,赢取其忠诚度。同时,因地制宜、因社制宜,根据各营业点不同地理位置、客户群体制订了差异化服务方式,确保资金源源不断流回农信社。
持续加大服务三农力度,吸引资金回笼。根据季节不同、需求各异,主动走出去为农户提供量身定制的金融产品和服务,引导农户资金回流。例如,该联社曾特邀农业技术员为农户传授灌溉技术,将之前传统的大水漫灌改为滴灌或喷灌,在节约水资源的同时也有利于庄家的生长;根据辖内农业生长以玉米面积最大的特点发放信贷资金为农户统一购买玉米收割机,提高收割效率;针对近期辖内谷子市场销售受阻、价格下跌问题,该联社通过查找资料、分析产销形势,帮助其打开市场销路,促进农民增收。截至目前,已经吸收秋后定期存款460万元,为实现存款的稳定增长奠定了基础。
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